El lugar del seminario fue especialmente inspirador: el campus de la UCUF (Universidad Corporativa de Unión Fenosa):
Al comenzar el seminario, les pedí que cada uno contase, en muy pocas palabras, la lección que la vida les ha enseñado sobre gestión del cambio. Y estas son algunas de sus reflexiones:
- Hay que acostumbrarse al cambio, forma parte de la vida misma.
- Afrontar el cambio positivamante, sin rechazarlo por principio.
- Ante el cambio, la principal actitud debe ser la de querer aprender.
- El cambio hay que gestionarlo con visión de futuro.
- Necesitamos flexibilidad.
- A veces, el cambio hay que forzarlo.
- Hay que tomar decisiones con perspectiva.
- Los cambios hay que gestionarlos centrándose en el cliente.
- Esforzarse por comunicar bien el cambio es crítico.
- Lo más difícil e importante de cambiar son las personas.
- El cambio requiere coraje y constancia.
- Afrontar el cambio con alegría.
- Para tomar decisiones de cambio acertadas hay que estar relajado.
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