September 29, 2007

Lecciones sobre gestión del cambio en Unión Fenosa

La semana pasada, el Instituto de Empresa me encargó un seminario sobre Gestión de Cambio a directivos de Unión Fenosa. Se trata de un equipo relativamente joven, pero con extraordinario potencial y que, en los próximos años, tiene pinta de que va a ir asumiendo las más altas responsabilidades dentro del grupo.

El lugar del seminario fue especialmente inspirador: el campus de la UCUF (Universidad Corporativa de Unión Fenosa):




Al comenzar el seminario, les pedí que cada uno contase, en muy pocas palabras, la lección que la vida les ha enseñado sobre gestión del cambio. Y estas son algunas de sus reflexiones:
  • Hay que acostumbrarse al cambio, forma parte de la vida misma.
  • Afrontar el cambio positivamante, sin rechazarlo por principio.
  • Ante el cambio, la principal actitud debe ser la de querer aprender.
  • El cambio hay que gestionarlo con visión de futuro.
  • Necesitamos flexibilidad.
  • A veces, el cambio hay que forzarlo.
  • Hay que tomar decisiones con perspectiva.
  • Los cambios hay que gestionarlos centrándose en el cliente.
  • Esforzarse por comunicar bien el cambio es crítico.
  • Lo más difícil e importante de cambiar son las personas.
  • El cambio requiere coraje y constancia.
  • Afrontar el cambio con alegría.
  • Para tomar decisiones de cambio acertadas hay que estar relajado.