June 27, 2010

Imagínate que te envían a Nueva York















Imagínate que tu sueño profesional es trabajar en Nueva York, y que tu jefe entra un día en tu despacho y te dice:

-Estamos muy satisfechos con tu trabajo. Sabemos que Nueva York te atrae y queremos que dirijas la oficina que abrimos en Manhattan. Gestionarás un proyecto estratégico para la empresa durante 4 años y contarás con un equipo de 15 personas. La oficina tiene vistas a Central Park. Queremos que te sientas bien. Vivirás al norte de la isla, en Greenwich, donde están los expatriados de grandes compañías. Es una casa grande, rodeada de bosque y con acceso a una playa privada. Podrás elegir entre los mejores colegios para tus hijos. Nosotros nos encargamos de todo lo relacionado con la mudanza. Queremos facilitarte el traslado.

-¿Y dónde está el "pero"?

-Tienes que estar allí en dos semanas. ¿Podrías delegar todas tus responsabilidades a alguien de tu equipo en este plazo?

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Si tu respuesta es "Sí, por supuesto". Entonces, la pregunta que te lanzo es: ¿Y por qué no has delegado ya tus responsabilidades a alguien de tu equipo?

Mi intuición es que no delegamos ni compartimos toda la información porque tenemos miedo a que alguien menos cualificado -y con un salario inferior, ¡ojo!- acabe realizando nuestras tareas suficientemente bien y ponga nuestro puesto de trabajo en el filo de la navaja...

La escasa transferencia de conocimiento es una de las enfermedades más graves de los modelos de organización muy jerárquicos y diseñados en torno a áreas funcionales (finanzas, operaciones, comercial, marketing...). Y esto no es sostenible en una sociedad que va a en otra dirección y a otro ritmo. No sé mi me explico...

Piénsalo mientras escuchas New York, New York (Ryan Adams):

June 12, 2010

Están cambiando las reglas del juego, ¿y tú?

Llevo utilizando la diapositiva que aparece en el vídeo desde hace cinco años. Y la respuesta de los directivos y empresarios no ha variado (sólo se ha intensificado): nuestros modelos de negocios tienen que operar en mercados inestables y de alta competencia, debido a que hay cambios en la tecnología, en la regulación y en la demanda que están modificando las reglas del juego en muchos sectores.


¿Y cómo deben reaccionar las empresas? Innovando. Es decir, creando modelos de negocio distintos y usando la tecnología para ofrecer propuestas más sofisticadas a los clientes poco-servidoso para servir a los clientes sobre-servidos haciéndoles la vida más simple, más fácil, más accesible y más barata.

Por ejemplo: alimentarse todos los días es muy trabajoso. Comprar, preparar, cocinar... Y particularmente cuando tienes que comer cerca de tu lugar de trabajo: le dedicas demasiado tiempo, esperas en el restaurante, cansancio de los menús, hay ruido, te llevas olores impregnados en la ropa, suele ser caro...

Así resuelve la empresa Vitalista la tarea de alimentarse todos los días, con un modelo de negocio distinto:

+ SIMPLE: Comida sana en tu oficina o en tu casa.
+ FÁCIL: Cada día te envían una caja con tu comida.
+ ACCESIBLE: Te apuntas y lo gestionas a través de la web.
+ BARATO: Desayuno, comida y cena por 17,95€ al día.
















Es un hecho, están cambiando las reglas del juego. ¿Y tú?
No sé si me explico...

La banda sonora de esta semana es:
My Favourite Adventure (K's Choice).

June 6, 2010

Protagonistas de los próximos 30 años

Cosas que pasan en la Feria del Libro... Ayer tuve la suerte de poder dedicarle un ejemplar de Los próximos 30 añosAlmudena Cid, la única gimnasta del mundo que ha disputado cuatro finales olímpicas consecutivas (Atlanta'96, Sydney 2000, Atenas 2004 y Pekín 2008). Sin duda, una protagonista de los próximos 30 años.

















Por la caseta de la editorial Planeta apareció un puñado de amigos. Emilio IturmendiPaloma Martínez (apunto de ser la primera mujer que da a luz en la Feria de Libro...) vinieron con sus hijos Daniel y Alvarito, quienes se llevaron su ejemplar dedicado. Y Diego Sánchez Ramiro, con quien compartí aula en el IESE, me acompañó buena parte de la mañana y convenció a varios de sus colegas de IBM que pasaron por allí para que comprasen el libro de su amigo Alvaro. ¡Muchas gracias, Diego!

















Esta semana estuve en Quito impartiendo dos seminarios a las empresas EDESA y ZAIMELLA, y  también di una sesión a la Young Presidents' Organization (YPO) en Ecuador. Aprovecho para agradecer a Diego Fernández Salvador y a Giovanni Di Mella la invitación a colaborar con sus empresas y con la YPO.



Esta foto la tomé en el vuelo de regreso: Quito-Bogotá-Madrid. En estos viajes siempre llevo un par de ejemplares del libro para regalar al que se siente junto a mi en el avión. En este caso, se lo llevaron Miguel Ferrer, un suizo de padre venezolano que es director de HSBC en varios países de Latinoamérica, y Sagi Bakshi, un ingeniero israelí que representa a la empresa de software Oversi en Latinoamérica. Ambos hablan español bastante bien y los tres tenemos dos cosas en común:
  1. Viajamos aproximadamente una vez al mes al otro lado del Océano Atlántico.
  2. Queremos ser protagonistas de los próximos 30 años. ;-)

Sagi Bakshi con su ejemplar de Los próximos 30 años. Buen viaje.