December 31, 2010

La frase del año

He pasado unos días en Sevilla, con  16 sobrinos  subidos por encima. El lunes,  Julito  y  Alvarito  me preguntaron sobre mi trabajo y lo que más les interesó es  cómo se cruza el océano en avión. Así que tumbé a Alvarito en el sillón, le puse como almohada a Bob Esponja, simulé con la bandeja de los mandos a distancia que una azafata le traía la comida, le pedí que mirase a las nubes por la ventanilla, le tapé con una manta y apaqué la luz para dormir. Y va Alvarito y dice:  "¡Me encanta esta vida!, ¡me encanta este trabajo!".

Su madre, mi hermana  Mercedes, no sabe de dónde ha sacado Alvarito la frase. Pero yo -aunque por motivos distintos- la suscribo.

Te deseo que aproveches hoy para  diseñar tus proyectos personales y profesionales de 2011, y que empieces a dejarlos volar desde mañana, 01/01/11.

Una canción para cambiar de año:  On The Wing, de  Owl City.



December 21, 2010

Relato breve de navidad

Desde hace años,  felicito la navidad  con un  relato breve , que escribo aprovechando estos días de frío, en los que apetece estar adentro. Y mirar adentro.

Antes de empezar a leer, pon la  banda sonora  del relato:

Pulsa aquí arriba, en  full , y podrás leerlo en  página completa .
Te deseo que pases  una navidad muy feliz  con tu familia.
Un abrazo.
Alvaro

December 18, 2010

Cinco años escribiendo un blog

Hace cinco años, el 18 de diciembre de 2005, empecé a escribir un blog. Y no estoy seguro de si esto me hace early adopter, constante o sencillamente viejo. En realidad, todo surgió probando una nueva herramienta, Blogger, que acabó comprando Google en 2003. 

Cuando empecé había 30 millones de blogs y ahora hay 130 millones (según Technorati). 20 millones de blogs al año. 55.000 al día... ¡Uf!

Con la perspectiva de estos años, ahí van...

 10 RELEXIONES SOBRE INTERNET  PARA PROFESIONALES: 

December 5, 2010

Este año no toca felicitar el 2011, sino el 2041


> REGALAR a mis 10 MEJORES AMIGOS Los próximos 30 años.
> COMPRAR EBOOK de Los próximos 30 años.

  LO QUE DICEN LOS LECTORES:  

 "  Excelente libro  ~  Inspirador  ~  Me lo han recomendado  ~  Este libro es una joya, de esos que sólo caen en tus manos cada 4 ó 5 años, de los que marcan una etapa  ~  Se lo he recomendado a mis amigos  ~  Refrescante  ~  Me ha atrapado  ~  Yo también quiero ser protagonista de los próximos 30 años  ~  Me ha encantado  ~  Desde el primer momento me ha cautivado  ~  Me lo han regalado  ~  Me lo he leído de un tirón  ~  Me aclaró varias ideas con respecto a la gestión de mi talento y mi carrera profesional  ~  No he parado de recomendarlo desde que lo leí  ~  Es muy inspirador y da muchísimo que pensar  ~  Me lo estoy leyendo por segunda vez y este libro es "gasolina"  ~  Ideal para todos los que buscamos buenas fuentes de inspiración  ~  He tenido el gusto de leerlo disfrutando de cada una de sus páginas y links  ~  Excelente libro  para tener el coraje de sacarse una foto y analizarla a la perspectiva de sus exquisitos 30 capítulos  ~  Estoy entusiasmado con el libro y realmente empiezo a pensar a lo grande  ~  Los próximos 30 años ha marcado mi evolución como profesional  ~  Que mejor sitio que un día soleado de primavera en Central Park para devorar tu libro...  ~  En el aeropuerto de Fuerteventura, mi novia me dijo, "ey, mira ese libro", y ahora no paro de decirme que este libro se ha escrito para que yo lo lea...  ~  Cómo se pueden decir tantas verdades, tan claras y tan directas...  ~  Gracias por darnos herramientas para esta etapa histórica tan dura que nos ha tocado vivir  ~  Felicidades por el contenido y por el fresco diseño  ~  Este sí que es un libro de cabecera  ~  Un muy buen empujón para los profesionales y sobre todo para los jóvenes  ~  Interesante, en especial para los que ya rondamos los cincuenta y seguimos trabajando para crear, crecer y ayudar  ~  Ya estoy terminándolo y poniéndolo en práctica  ~  Invita a ser analítico/reflexivo/crítico respecto a la trayectoria profesional  ~  Ha caído en mis manos en el momento perfecto  ~  Lo he leído en Kenia, junto al Océano Indico, y también se lo he pasado a un amigo francés que vive en Moscow y a un 'british'   ~  Lo voy a recomendar en mi blog  ~  Imprescindible lectura para todo el mundo, especialmente para aquellos que noten que algo esta fallando en su trabajo o sencillamente lo hayan perdido  ~  La lectura de este magnífico libro -y la conferencia en que conocí a Álvaro- fue el germen desde el que he iniciado un bonito proceso de renovación personal  ~  Si la vida fuera un videojuego, hace muchos años que solté el mando y me quede mirando (...) y ahora he vuelto a tener interés por seguir jugando  ~  Me está resultando muy inspirador en el proceso de reinvención que estoy atravesando, o mejor dicho, "protagonizando"  ~  De ves en cuando es necesario que alguien te pegue con un mazo que te recuerde que la vida es para vivirla  ~  Muy bueno, escrito con pasión y leído con la misma actitud  ~  Cayó en mis manos por casualidad (o más bien causalidad) en un momento en el que me encuentro desarrollando mi propio proyecto personal  ~  Se ganó mi premio al "regalo perfecto" de la temporada :) ¡Felicidades!  ~  Hola! no sé cómo te encontré!, pero realmente doy gracias Dios... empiezo a sentirme diferente.... saludos desde Paraguay!  ~  Me ha transmitido mucha fuerza y energía. Es un referente en los tiempos que corren  ~  Es de un entusiasmo contagioso  ~  Será mi libro de cabecera en el proceso de cambio en el que estoy inmersa  ~  Aporta una gran dosis de sentido común de una forma sencilla e inspiradora  ~  No he dejado de hablar del libro a mis amigos y recomendarlo a todos  ~    Recomendable para todos los públicos  ~  Excelente libro no sólo por el contenido que es realmente útil y estimulante sino también por el formato interactivo  ~  Muchas gente tendría que leerlo. Enhorabuena  ~  Lo acabo de comprar, voy por el capítulo 8 y ya estoy emocionanda  ~  Tendrá que escribir pronto otro, porque éste se agota  ~  Soy docente y orientador en Argentina. Me parece fascinante el tema y me gustaría divulgarlo en mi país  ~  He leído dos veces tu libro Álvaro, la primera me dejó un poco tocado, con un cierto sentimiento de frustración. La segunda supuso una inyección de energía y optimismo, de confianza en el futuro. Gracias por agitar nuestras mentes. ¡Nos vemos en la luna...!  ~  Es complicado encontrar un libro que incite a desarrollar criterio y, a la vez, muestre fantásticos ejemplos “pegados” a la vida cotidiana. El libro de Álvaro lo consigue con nota  ~  Gracias por tu ayuda, seguro que el libro me ayuda a crecer como profesional  ~  Empecé a leer el libro anoche y no podía dejar de hacerlo... engancha 100%  ~  Álvaro nos ha proporcionado con un lenguaje ágil y fresco, herramientas para desarrollar nuevas perspectivas  ~  Siempre he creído que lo auténtico en esta vida entra por la piel, y tu libro es uno de ellos. Has conseguido que la sencillez se haga grande  ~  La primera lectura la he hecho de tirón, acabando a las 3 de la mañana. ¡Increíble cómo engancha!  ~  Ideas frescas, claras y que en mi caso me han calado muy dentro… en muchos momentos de nuestra vida profesional debemos hacer un “control+alt+suprimir” y reiniciar el sistema desde el principio  ~  Es un libro para rediseñar nuestra vida personal y profesional, porque Álvaro González-Alorda se convierte en un director de orquesta y lidera a un equipazo compuesto por Clayton Christensen (innovaciones disruptivas), McKinsey (profesionales de alto valor), Jim Collins (líderes de nivel 5), John Lennon (“la vida es lo que te pasa mientras estás ocupado haciendo otros planes”), Barry Schwart (foco y energía), Howard Gardner (inteligencias múltiples), Matthew Kelly (disciplina), Randy Pausch (la última lección), Cicerón (la amistad), Sting (marca personal)...  ~  Es un libro fresco, ligero, cargado de espíritu innovador, libre de las ataduras y rigideces académicas, sólo con lo que realmente importa   ~  Me parece un libro excepcional, digno de ser leído varias veces  ~  ¡Enhorabuena Álvaro! Van a cansarse de reeditarlo...   ~  ¡Simplemente genial!   ~  Lo leí ayer de un tirón; bueno en el sofá de casa estábamos Nieves y yo leyendo cada uno nuestro ejemplar y comentando los capítulos (igual que dos niños pequeños cuando reciben ilusionados los juguetes de Reyes)  ~  Es una gozada leer "Los próximos 30 años". Después de hacerlo, no te quedan más opciones que replantear tu vida laboral o aprovechar los impulsos de energía que te da cada capitulo para reetructurar tu día a día. Sencillamente consigues ser ¡¡¡mejor!!!  ~  Es un libro para leerlo por los menos una vez al año  ". 


  LO QUE DICE EL AUTOR:  

 "  Muchas gracias a todos por vuestros mensajes. Este libro es un sueño hecho realidad gracias a vosotros. No hay duda, sois protagonistas de los próximos 30 años. Dedicad todo vuestro talento a... ¡cambiar el mundo! Buen viaje y feliz 2041  ".  

November 30, 2010

"Everyday people changing the world"

Imagínate que lo primero que ves al despertar son los cuerpos de tus hijos sobre colchonetas esparcidas por el suelo. Imagínate que por el grifo del agua caliente siempre salió agua fría. Imagínate que las casas de tus vecinos compiten en cochambrosa inestabilidad con la tuya propia. Imagínate que huele a cloaca. Imagínate que tienes que caminar varios kilómetros para llegar a la carretera. Imagínate una música atronadora saliendo de coches desvencijados que salpican en los charcos. Imagínate que viajas casi dos horas en un autobús abarrotado para llegar a la fábrica. Imagínate qué hacen y qué aprenden tus hijos, mientras tanto, en la calle. Imagínate toda una vida con la tristeza instalada en la cara…































Y ahora imagínate que el próspero empresario para el que trabajas está proyectando comprar un terreno algo alejado de la ciudad, en un lugar hermoso. Y va a construir viviendas para obreros como tú. No serán lujosas, simplemente dignas. Cuando te mudes con tu familia allí, sólo trabajarás cuatro días a la semana, pero diez horas al día. Dormirás en tu nueva casa cuatro noches y pasarás tres días a la semana con tu familia. La empresa proveerá unos autobuses para llevarte a la fábrica. Y dispondrá de unas instalaciones adecuadas para que duermas allí las tres noches restantes. En el tiempo libre tras el trabajo, tendrás espacios y actividades de formación y de entretenimiento. Y tus hijos, desde la nueva aldea, podrán acudir a la escuela de una población cercana. Y al hospital. Imagínate que tus hijos van a la universidad…

Imagínate que hay empresarios que quieren cambiar el mundo. Yo conocí a uno la semana pasada en Medellín (Colombia). Un héroe de andar por casa al que debería seguir la pista CNN heroes. Tal como ha hecho con Anuradha Koirala, otra "persona corriente" que está luchando contra el tráfico y la explotación de mujeres:



¿Qué planes tienes para cambiar el mundo en los próximos 30 años? Piénsalo mientras escuchas These are the days, de Sugarland:

November 21, 2010

Medio millón de emprendedores



A mi los argentinos me caen muy bien. En términos generales, me hacen gracia, me gusta su estilo y me parece que tienen una energía y una creatividad contagiosa, quizá potenciada por la necesidad de manejarse en contextos inestables...

La semana pasada, después de un viaje a Santa Cruz de la Sierra y Santiago de Chile, estuve en Buenos Aires impartiendo un seminario en el Centro Metropolitano de Diseño, en colaboración con el IAE Business School. Me encontré con un puñado de emprendedores en la industria de la moda que me recordaron a los alumnos de ISEM Fashion Business School: inquietos, despiertos, con ideas y con muchas ganas de convertirlas en modelos de negocio de éxito.

He metido en la coctelera todo lo que he visto, leído y escuchado en los últimos años sobre la industria de la moda y creo que el péndulo que ha llevado al sector a la globalización de las tendencias se va a empezar a mover más temprano que tarde hacia la otra dirección... 

Es indudable el éxito mundial que han alcanzado retailers como Inditex, entre otros, en la última década. Pero a su rebufo se ha sumado una colección de especialistas en el "karaoke" de la imitación que ha inundado el mercado de una uniformidad en las propuestas y estilos que avanza desde la fascinación hacia el bostezo. Y yo veo en este fenómeno una oportunidad histórica para jóvenes emprendedores con la capacidad de lanzar propuestas verdaderamente nuevas y de sostenerlas con modelos de negocio "ligeros", que nos les exijan crecer demasiado para ser rentables, que mantengan vivo el valor de la "escasez", que rompan con la "uniformidad global" de las grandes cadenas, y que sirvan para distribuir entre más personas los formidables ingresos que proporciona este sector.  

A la industria de la moda -¡y a muchas otras!- le hace falta medio millón de emprendedores. Piénsalo mientras escuchas The Sweetest Thing:

November 17, 2010

¿Cuál es tu cuota de fascinación?

En la industria alimentaria se utiliza el concepto de “cuota de estómago” para referirse al espacio que una empresa logra llenar en el estómago de los consumidores. De modo que una marca de cerveza no compite sólo con otras marcas de cerveza, sino también con marcas de café o de vino, a la hora de hacerse con más centímetros cúbicos en la limitada capacidad diaria que tiene tu estómago de ingerir líquidos. 

Se me ocurre que tu “cuota de fascinación” es la limitada capacidad semanal que tienes de fascinarte con un producto o servicio que has conocido offline, que ha aparecido en tu muro en Facebook o que te han twitteado. He repasado mi “historial online” y creo que mi cuota se llena con dos o tres piezas relevantes a la semana: sea un vídeo inspirador de TED, el servicio excepcional que me ha proporcionado la aerolínea LAN Chile, o el hallazgo de un modelo de negocio innovador que pueda mostrar en mis clases, como el de la empresa de perfumes LE-LABO

Mi intuición es que, dada la explosión de herramientas digitales de comunicación y el progresivo desembarco de las marcas en las redes sociales, conviene revisar la periodicidad de los intentos de fascinar a los consumidores, ya que resulta inopinado lograrlo con excesiva frecuencia. Lo cual -en términos de “cuota de estómago”- equivaldría a tratar de llenar el estómago de tus consumidores exclusivamente con Johnnie Walker, y huelga decir con qué consecuencias… 

Hace años me advirtieron de la importancia de saber manejar los silencios cuando se habla. Y creo que a todos -a las marcas y a ti y a mí- nos convendría reflexionar al respecto... con este vídeo refrescante como banda sonora:


October 30, 2010

Me voy a América

Haciendo números, para cuando termine 2010, habré pasado 110 días en América (entre Colombia, Chile, Uruguay, Ecuador, México, Bolivia, Argentina, Venezuela y Estados Unidos). Casi un trimestre.

Hasta hace poco, la decisión de incrementar mi actividad profesional al otro lado del Océano Atlántico era más bien intuitiva. Pero estoy reflexionando sobre la información que leo y tiene pinta de que voy a tener que acostumbrarme a vivir en dos franjas horarias...

Durante la próxima década, por primera vez en 200 años, los países emergentes contribuirán más al crecimiento que los países desarrollados. Y este fenómeno creará no sólo una nueva ola de consumidores de case media, sino que también contribuirá al desarrollo de grandes innovaciones en el diseño de productos y servicios, en la infraestructura del mercado y en las cadenas de valor

Según un informe de Morgan Stanley, la situación de la deuda es sustancialmente mejor en los mercados emergentes. En los países que lideran el G-20, la deuda apunta al 100% del PIB, mientras que en el G-20 de países emergentes está en torno al 40% del PIB.


Reflexionar sobre estos datos, y sobre lo que he visto en estos países en los últimos años, ha sido un "descubrimiento"...



¿¡Qué, te vienes a América!? Piénsalo mientras escuchas Beyond the Sea interpretada por Robbie Williams:

October 18, 2010

Break the rules and you go to prison. Break the prison rules and you go to Alcatraz.

Éste era uno de los primeros mensajes que los convictos se encontraban en negro sobre blanco al desembarcar en la legendaria isla de la bahía de San Francisco. Y cuando un mensaje es claro, lo entiende cualquiera, desde el líder de una organización mafiosa hasta un asesino ocasional.



Tal vez, en términos de reinserción, hubiese resultado más útil difundir esta frase en el resto de las prisiones federales del país, con el fin de inspirar un comportamiento pacífico entre los presos. Pero no hay duda de que también desempeñó una función crítica en su versión de mensaje de bienvenida a los nuevos inquilinos de la “Roca”: advertirles de que les esperaban nuevas reglas disciplinarias, presumiblemente más estrictas. Como la que expresa el apartado número cinco del reglamento interno que se entregaba a los reclusos: “You are entitled to food, clothing, shelter and medical atenttion, anything else that you get is a privilege”.

En la madrugada del 11 de junio de 1962, Frank Morris y los hermanos John y Clarence Anglin lograron escapar de Alcatraz. No fueron los únicos convictos en intentarlo: uno se escapó disfrazado en el barco de la lavandería, pero fue descubierto al llegar a San Francisco; y otro se atrevió a cruzar la bahía a nado, pero las aguas gélidas y la casi imbatible corriente lo dejaron en tal estado de debilidad e hipotermia que murió poco después de ser encontrado por la policía en las cercanías del Golden Gate.



Ser capturado tras un intento de escapada no resultaba muy alentador: automáticamente, se sumaban tres años a la condena, se pasaban unas semanas de reflexión en la celda oscura, y había que arrastrar una brutal bola de acero atada al tobillo durante tres meses.

Pero el deseo de escapar era tan obsesivo, que llevó a estos prisioneros a diseñar un plan más que ambicioso, escapar de Alcatraz, y a implementarlo con un memorable espíritu de colaboración, superando una colección de dificultades y bajo una tensión capaz de romper los nervios al psicópata más sanguinario.

Frank, John, Clarence y Allen (quien finalmente no pudo unirse al resto del equipo el día de la fuga) sabían que no podrían escapar solos. Se necesitaban unos a otros, dada la complejidad de la estrategia:

En primer lugar, agujerear el hormigón de sus celdas con cucharas y cortauñas y disimular los agujeros en torno a los respiraderos con una falsa pared de cartón. En segundo lugar, fabricar cuatro cabezas de tamaño natural con aspecto humano (usando papel, restos de pasta extraídos de sus raciones de comida y pelo procedente de la peluquería de la prisión) para burlar a los guardias en el recuento nocturno de presos. En tercer lugar, tras salir de sus celdas por los agujeros que hicieron, trepar hasta la azotea de la cárcel y bajar por las tuberías sin ser advertidos por los vigilantes.



Y finalmente, después de superar varias cercas metálicas muy altas, dejar la isla de Alcatraz en una balsa que ellos mismos construyeron (y que hincharon con un acordeón y un sistema de válvula hecha con una pelota de ping pong en una botella), afrontando tres dificultades de vida o muerte: la temperatura del agua, la presencia de tiburones y las fuertes corrientes.

A la mañana siguiente, las fuerzas de seguridad investigaron los hechos, con la colaboración forzada de Allen West, quien -posiblemente paralizado por el miedo- no logró llegar al punto de encuentro con los otros tres reclusos y huir.

El FBI llevó a cabo una de las más grandes búsquedas de su historia por los alrededores de la prisión, y en especial en la bahía de San Francisco. En la cercana isla del Ángel, fue hallado una especie de bolso hecho de impermeable, que contenía objetos personales de los hermanos Anglin. Aunque todos pensaban que habían ido en dirección a San Francisco, se cree que se dirigieron a esta isla, ya que las corrientes marinas llevaban hacia ella. Las autoridades concluyeron que los reclusos murieron ahogados, aunque sus cuerpos nunca fueron hallados. La prisión de Alcatraz fue cerrada menos de un año después.

Frank Morris y los hermanos John y Clarence Anglin lograron escapar de Alcatraz por tres motivos clave: tenían un objetivo común muy claro –huir de Alcatraz-, diseñaron una estrategia que afinaba hasta los más pequeños detalles, y establecieron un esquema memorable de colaboración.

Muchos empresarios y directivos afrontan hoy un desafío de semejante magnitud: se juegan la supervivencia de sus empresas en lograr abordar un rediseño de su modelo de negocio que les permita escapar de la fórmula que les llevó al éxito en el pasado -y que paradójicamente ahora les recluye-, liderando una transformación empresarial que inspire a su equipo a colaborar tanto en el diseño como en la implementación de una estrategia de futuro prometedora.

Pero, ¿se puede abordar una transformación con el mismo modelo de organización, las mismas habilidades directivas y el mismo liderazgo que requiere la gestión de modelos de negocio en mercados crecientes y estables?

La experiencia demuestra la dificultad de que el talento del equipo se alinee en torno a estrategias diseñadas exclusivamente por la alta dirección, encerrada en su “torre de marfil”, y sin contar con las aportaciones de los profesionales con los que supuestamente debería colaborar.

La ciencia del management, a lo largo de su historia, no ha prestado particular atención a la colaboración. Y quizá no ha sido muy necesario, ya que en los mercados razonablemente estables y crecientes, tiene sentido que las prioridades estratégicas se centren en la eficiencia, la implementación, el control de costes, la ingeniería financiera, la comercialización o el crecimiento.

Pero actualmente estamos en un momento de la historia en el que la inestabilidad se ha convertido en la base sobre la que construir, debido a que hay una colección de avances tecnológicos, de modificaciones en la regulación y de nuevos comportamientos por parte de la demanda que están cambiando dramáticamente las reglas del juego y arrollando a las organizaciones que no tienen la capacidad de responder. Palabra que curiosamente comparte raíz etimológica con el término “responsabilidad”.

En este sentido, se podría decir que, en el contexto actual, la responsabilidad de los directivos y empresarios se mide por su capacidad de responder a nuevas preguntas con nuevas respuestas.

Posiblemente, una parte sustancial de la respuesta está en la capacidad de crear organizaciones menos jerarquizadas, con organigramas más planos, con una cultura de colaboración anclada en procesos transversales que rompan la tendencia al aislamiento entre las distintas áreas, y con un liderazgo que despliegue el talento de cada persona del equipo.

Este modelo colaborativo no es una quimera, sino una realidad que ya está impactando el mercado. Hay numerosas empresas que están usando inteligentemente la tecnología para desarrollar nuevos sistemas de trabajo colaborativo. Desde gigantes como Google -en donde se montan y se desmontan con agilidad equipos de trabajo pequeños y autónomos-, hasta pymes como Gotryiton, una firma norteamericana de moda cuya página web logra un excepcional volumen de participación entre sus clientes, quienes opinan sobre el estilo del resto de los clientes a partir de las fotos que publican con sus combinaciones de ropa. Gotryiton supera con este modelo los límites de su propio equipo y logra que la colaboración alcance hasta sus clientes.

La colaboración no es un descubrimiento nuevo. Es simplemente una capacidad que ahora resulta particularmente necesaria, debido a que la estrategia que el mercado está pidiendo a la mayoría de los sectores es la innovación. Y se podría afirmar que actualmente la principal diferencia entre las empresas que "hablan de innovación" y las que "innovan de verdad" es la cultura de colaboración expresada en procesos transversales que despliegan el talento del propio equipo para lograr objetivos tan ambiciosos como… escapar de Alcatraz.

(...)

Si quieres una metáfora musical de colaboración, escucha la siguiente versión de "Everything she does is magic". Este tema forma parte de Symphonicities, el nuevo trabajo de Sting, en el que ha reinterpretado sus grandes éxitos con la Royal Philharmonic Concert Orchestra.



El propio Sting explica Symphonicities en el siguiente vídeo:

October 2, 2010

"Todos quieren cambiar el mundo... pero nadie quiere bajar la basura"

Hace unos días, Gustavo Entrala me dijo esta frase y aparte de hacerme reír me ha hecho reflexionar.

La calidad de la sociedad en qué vivimos depende en gran parte de la calidad directiva en las empresas. Y la calidad directiva se construye sobre la calidad personal, que se manifiesta de una manera tangible cuando prestamos pequeños servicios a los demás.

Se me ocurre que un buen entrenamiento para tu calidad directiva de la semana que viene es prestar un puñado de pequeños servicios a tu familia y a tus amigos este fin de semana.

¿Vas a bajar la basura hoy? Piénsalo mientras escuchas a Sara Bareilles:

August 28, 2010

Some lessons I've learnt at Silicon Valley


This afternoon, by the time I cross the Golden Gate, I will switch on to holidays mode (and mood!) until September 20th.

But before I enter in that mood, let me tell you a few things that I have learnt these days researching at Stanford and visiting some innovative companies at Silicon Valley.

















Stanford Graduate School of Business. Few people were researching these summer days. But nearly all of them where assian graduate students. It's impressive to see their dedication and discipline. We europeans ought to do something about it, especially when one of the key issues in the next decade will be the productivity imperative: "Developed-world economies will need to generate pronounced gains in productivity to power continued economic growth. The most dramatic innovations in the Western world are likely to be those that accelerate economic productivity". (Source: Mckinsey Quarterly, June 2010).

















Last week I was luckly invited to "The Santuary of Secrecy": Apple headquarters. The most common answer you get when you adress questions to employees is: "I don't know". And the reason is that there is an internal policy of only knowing what you need to know to do your job. And it does make sense for their business model, which is pretty based on Steve Job's intuition to come up with "the next iThing" on time. But, is it sustainable?

There is a big difference between having a product advantage and having a competitive advantadge. Product advantages alone are difficult to sustain. Will Steve Job's successor be able to keep this level of uncommon geniality?

























That's me, riding Googleplex.

















And that's the Google Bike.

















At Googleplex, I met Avinsah Kaushik the world guru on Analytics. If you have an hour ahead, it's worth watching this video:



Tesla Motors was another remarkable visit. They are launching the Tesla Roadster, a high-performance electric sports car. This high-end car together with the low-end Tata Nano are two extreme examples of a phenomenon shaking not only the car industry: the polarization of demand. Which in few words means that any average product, with average features, for an average client and with an average price is facing a demand contraction. Dramatic differentation is becoming mandatory to survive.

What song would you play to cross the Golden Gate?  I feel like playing September Grass (James Taylor).

August 17, 2010

Sabbatical hideaway in Stanford


















The most difficult part is done: picking up 30 docs among the hundreds of them that I happen to find during the year and keep in a special folder. Next week I will work on them as part of my sabbatical hideaway in Stanford.

It's impossible to read them all, and I don't think it would be very helpful. Choosing is hard, but absolutely necessary to cope with overabundance and the paradox of choice, as Barry Schwartz explains brilliantly in this video:



OK, and here is the soundtrack of this post:
Sweet Little Mystery, by Wet Wet Wet.

August 13, 2010

Kindle Business School













All you need to attend a summer course at Kindle Business School is a sharp selection of books and documents, and discipline to reach your daily reading goals.

If you use the Text-to-Speech application -so you can listen to what you're reading-, you will experience how fast you can read: a book a day!

These are my latest readings:

August 8, 2010

After 38 years begging in the streets

I spent last week teaching at INALDE Business School in Bogotá and Medellín, invited by Professor Fabio Novoa and the Alumni Association. Apart from having the chance of meeting more than 300 professionals in different executive programs of the school, I came back to my summer quarters in Miami with a moving story. It has to do with this scarf:

Besides the sessions at INALDE, I participated as well in an event organized by the Universidad Nacional de Colombia. After my conference, someone from the audience came to give me a scarf with my name written on it. He was Reinaldo Niño, and entrepeneur with an inspirig story.

Reinaldo has spent 38 years begging in the streets of Bogotá, but the course of his life changed dramatically -and for the best- when he happened to stumble with a bag filled with cotton. He decided to divided the cotton in two pieces and sell them as two scarfs. And that was the begining of his company, Manos Doradas, that today employs people from the streets:

Let me introduce to you Reinaldo and his story:



Definitely, we need thousands of Reinaldos to change the world. And we should never excuse ourselves by aiming low, when is so much to be done...

I leave you with Between the lines, from Sara Bareilles, to think about it:

July 31, 2010

¡Entre los 10 eBooks más vendidos en la Casa del Libro!

Hace poco más de una semana, la editorial Alienta (Planeta) lanzó el libro LOS PRÓXIMOS 30 AÑOS en formato EBOOK.
¡Gracias a los que habéis puesto el libro en el TOP TEN!

July 26, 2010

Estudiar en verano

Pasado mañana me voy dos meses a Estados Unidos a trabajar, estudiar y descansar.

Del 28 de julio al 20 de agosto:
 MIAMI , con viajes a  COLOMBIA  (clases y sesiones en INALDE) y también a  MÉXICO  (seminario con ANTAD).

Del 20 de agosto al 19 de septiembre: 
 SAN FRANCISCO , incluyendo una estancia de investigación en STANFORD y ¡vacaciones!

Estos son algunos de los libros que me echaré al Kindle:



También voy a sumergirme en los vídeos de TED y a leer una selección de artículos de:
HARVARD BUSINESS REVIEW
MCKINSEY QUARTERLY
STRATEGY BUSINESS

Si tienes alguna sugerencia sobre innovación o diseño de organizaciones, ¡adelante!
Gracias ¡y feliz verano!

July 20, 2010

You are who you become

Me han pedido una cita para la contraportada de este magnífico libro de Ilse Nelemans y Salem Samhoud, You are who you become, (About Personal Vision: knowing who you are, what you want and what you are capable of)










Pronto será publicado en español. Y la cita ha quedado así:
"Tienes en tus manos un libro de viaje... al fondo de tu alma. Cuando regreses, puede que acabes queriendo dedicar tu vida a cambiar el mundo".

July 18, 2010

July 11, 2010

Rediseña tu vida profesional este verano

Tres herramientas imprescindibles:
;-)


















¡Vamos por la 4ª edición de Los próximos 30 años!
Cómpralo en casadellibro.com y lo recibirás en 48 horas.

Y aquí va uno de esos descubrimientos musicales que me regala mi amigo Gustavo de vez en cuando: King of anything (Sara Bareilles):
http://www.youtube.com/watch?v=RPk4_XfYhjg

July 6, 2010

Cuando las balas te silban en los oídos...

El proyecto ANDALUCÍA ES INNOVACIÓN me ha llevado durante los últimos meses a 21 localidades de Andalucía, en los que he tenido la oportunidad de compartir claves y herramientas para TRANSFORMAR EL MODELO DE NEGOCIO DE UNA PYME con unos 2.000 empresarios y directivos. Es una suerte poder participar en este proyecto, porque te permite acercarte en un contexto muy interesante a las personas que se están echando este país al hombro: los empresarios y directivos de PYMES.

Ojalá que estas sesiones les ayuden a impulsar o rediseñar sus modelos de negocio con un liderazgo que inspire y conecte a sus equipos en torno a una estrategia de futuro prometedora. Aunque las balas les silben en los oídos...

Los 9 que faltan para completar los 30 seminarios de innovación tendrán lugar entre septiembre y octubre de 2010.

Algunas imágenes de esta gira por Andalucía:





Este proyecto fue ideado por el secretario general de Innovación de la Junta de Andalucía, Juan Martínez Barea (el primero a la izquierda), y su equipo. Y de la gestión se ha encargado RETA, la Red de Espacios Tecnológicos de Andalucía, dirigida por Lourdes Cruz (la tercera de la primera fila), y cuya directora de Comunicación, Ana Belén Martos (en la imagen de abajo, hablando por el micrófono), está dirigiendo el proyecto Andalucía es Innovación.















En el equipo que está desarrollando este proyecto, hay un perfil clave: los técnicos de RETA, que colaboran habitualmente con los empresarios de los parques tecnológicos y de los polígonos industriales, poniendo a su alcance las herramientas y los recursos de la Consejería de Innovación. Y también quiero agradecer su trabajo a Manuela Parias (al fondo de la imagen) quien se encarga de la logística de los eventos. Todo está siempre a punto.

June 27, 2010

Imagínate que te envían a Nueva York















Imagínate que tu sueño profesional es trabajar en Nueva York, y que tu jefe entra un día en tu despacho y te dice:

-Estamos muy satisfechos con tu trabajo. Sabemos que Nueva York te atrae y queremos que dirijas la oficina que abrimos en Manhattan. Gestionarás un proyecto estratégico para la empresa durante 4 años y contarás con un equipo de 15 personas. La oficina tiene vistas a Central Park. Queremos que te sientas bien. Vivirás al norte de la isla, en Greenwich, donde están los expatriados de grandes compañías. Es una casa grande, rodeada de bosque y con acceso a una playa privada. Podrás elegir entre los mejores colegios para tus hijos. Nosotros nos encargamos de todo lo relacionado con la mudanza. Queremos facilitarte el traslado.

-¿Y dónde está el "pero"?

-Tienes que estar allí en dos semanas. ¿Podrías delegar todas tus responsabilidades a alguien de tu equipo en este plazo?

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Si tu respuesta es "Sí, por supuesto". Entonces, la pregunta que te lanzo es: ¿Y por qué no has delegado ya tus responsabilidades a alguien de tu equipo?

Mi intuición es que no delegamos ni compartimos toda la información porque tenemos miedo a que alguien menos cualificado -y con un salario inferior, ¡ojo!- acabe realizando nuestras tareas suficientemente bien y ponga nuestro puesto de trabajo en el filo de la navaja...

La escasa transferencia de conocimiento es una de las enfermedades más graves de los modelos de organización muy jerárquicos y diseñados en torno a áreas funcionales (finanzas, operaciones, comercial, marketing...). Y esto no es sostenible en una sociedad que va a en otra dirección y a otro ritmo. No sé mi me explico...

Piénsalo mientras escuchas New York, New York (Ryan Adams):

June 12, 2010

Están cambiando las reglas del juego, ¿y tú?

Llevo utilizando la diapositiva que aparece en el vídeo desde hace cinco años. Y la respuesta de los directivos y empresarios no ha variado (sólo se ha intensificado): nuestros modelos de negocios tienen que operar en mercados inestables y de alta competencia, debido a que hay cambios en la tecnología, en la regulación y en la demanda que están modificando las reglas del juego en muchos sectores.


¿Y cómo deben reaccionar las empresas? Innovando. Es decir, creando modelos de negocio distintos y usando la tecnología para ofrecer propuestas más sofisticadas a los clientes poco-servidoso para servir a los clientes sobre-servidos haciéndoles la vida más simple, más fácil, más accesible y más barata.

Por ejemplo: alimentarse todos los días es muy trabajoso. Comprar, preparar, cocinar... Y particularmente cuando tienes que comer cerca de tu lugar de trabajo: le dedicas demasiado tiempo, esperas en el restaurante, cansancio de los menús, hay ruido, te llevas olores impregnados en la ropa, suele ser caro...

Así resuelve la empresa Vitalista la tarea de alimentarse todos los días, con un modelo de negocio distinto:

+ SIMPLE: Comida sana en tu oficina o en tu casa.
+ FÁCIL: Cada día te envían una caja con tu comida.
+ ACCESIBLE: Te apuntas y lo gestionas a través de la web.
+ BARATO: Desayuno, comida y cena por 17,95€ al día.
















Es un hecho, están cambiando las reglas del juego. ¿Y tú?
No sé si me explico...

La banda sonora de esta semana es:
My Favourite Adventure (K's Choice).

June 6, 2010

Protagonistas de los próximos 30 años

Cosas que pasan en la Feria del Libro... Ayer tuve la suerte de poder dedicarle un ejemplar de Los próximos 30 añosAlmudena Cid, la única gimnasta del mundo que ha disputado cuatro finales olímpicas consecutivas (Atlanta'96, Sydney 2000, Atenas 2004 y Pekín 2008). Sin duda, una protagonista de los próximos 30 años.

















Por la caseta de la editorial Planeta apareció un puñado de amigos. Emilio IturmendiPaloma Martínez (apunto de ser la primera mujer que da a luz en la Feria de Libro...) vinieron con sus hijos Daniel y Alvarito, quienes se llevaron su ejemplar dedicado. Y Diego Sánchez Ramiro, con quien compartí aula en el IESE, me acompañó buena parte de la mañana y convenció a varios de sus colegas de IBM que pasaron por allí para que comprasen el libro de su amigo Alvaro. ¡Muchas gracias, Diego!

















Esta semana estuve en Quito impartiendo dos seminarios a las empresas EDESA y ZAIMELLA, y  también di una sesión a la Young Presidents' Organization (YPO) en Ecuador. Aprovecho para agradecer a Diego Fernández Salvador y a Giovanni Di Mella la invitación a colaborar con sus empresas y con la YPO.



Esta foto la tomé en el vuelo de regreso: Quito-Bogotá-Madrid. En estos viajes siempre llevo un par de ejemplares del libro para regalar al que se siente junto a mi en el avión. En este caso, se lo llevaron Miguel Ferrer, un suizo de padre venezolano que es director de HSBC en varios países de Latinoamérica, y Sagi Bakshi, un ingeniero israelí que representa a la empresa de software Oversi en Latinoamérica. Ambos hablan español bastante bien y los tres tenemos dos cosas en común:
  1. Viajamos aproximadamente una vez al mes al otro lado del Océano Atlántico.
  2. Queremos ser protagonistas de los próximos 30 años. ;-)

Sagi Bakshi con su ejemplar de Los próximos 30 años. Buen viaje.