February 19, 2009

Vídeo de 3 minutos sobre cómo ha cambiado el Marketing

Un amigo y maestro de la blogosfera, José Luis Orihuela, me ha hecho descubrir este vídeo, que no comento, porque es autoexplicativo.

February 18, 2009

Una auténtica lección de liderazgo

Ayer di una conferencia titulada: INNOVACIÓN: Cómo diferenciar la propuesta de valor a la empresa TECNOCOM, que celebró su KICK-OFF'09 en el flamante auditorio del Hotel Meliá Castilla (Madrid). Y digo celebrar porque están embarcados en un proceso ambicioso de crecimiento y les acompañan unos resultados extraordinarios: 
Facturación 2008: 430 millones de euros 
EBITDA: 24 millones de euros
Empleados: 5.000
Me impresionó la garra con la que el Consejero Delegado, Javier Martín, pidió a todos que no dejen de indicarle cualquier aspecto en el que la empresa pueda mejorar, "y si es preciso, tenéis mi móvil y podéis llamarme cuando queráis", insitió. Me pareció una auténtica lección de liderazgo y de cercanía con el equipo.

Les prometí la presentación que hice, y en el siguiente enlace se puede descargar:


Cerca de 400 directivos de Tecnocom, procedentes de España, Portugal y varios países latinoamericanos se reunieron para el evento, organizado con la precisión de un reloj suizo por la directora de marketing, Susana Navarro Herrera, y conducido por el veterano presentador de televisión Manuel Campo Vidal, que animó la jornada con simpatía y un agudo sentido del humor.

February 16, 2009

CONGRESO NACIONAL DE DIRECTORES COMERCIALES Y DE MARKETING

El próximo 19 de marzo se celebrará en Málaga el 2º Congreso Nacional de Directores Comerciales y de Marketing, en el que impartiré una sesión sobre Cómo innovar en el modelo de negocio.

Los organizadores me han pedido que lo difunda en mi blog ya que, al parecer, han detectado que el quinto motivo de entrada a la web del congreso es la búsqueda de mi nombre en Google.

Madre mía, estos tipos sí que saben usar Google Analytics.

February 6, 2009

El vértigo de hablar ante 700 mujeres

La semana pasada impartí dos sesiones en el Congreso Mujer y Liderazgo, organizado por la Cámara de Comercio de El Salvador, gracias a la invitación de una amiga y compañera de la Universidad de Navarra, Vanessa Rubio, que preside el Comité de Empresarias.

Me ha impresionado la capacidad de convocatoria de los organizadores: ¡lograron reunir a 700 mujeres empresarias! Y también la eficiente logística, dirigida por Edith Monjarás, de la Cámara de Comercio. 

A primera vista, hablar ante 700 mujeres da vértigo. Pero me lo pusieron fácil: bastaba echar un vistazo a cualquier ángulo de la sala para encontrar miradas de complicidad, que me hicieron disfrutar haciendo mi trabajo: contarles algunas claves sobre gestión de la innovación y sobre el tipo de liderazgo que está pidiendo la crisis.

Hace años, ante un reto así,  me hubiese temblado la voz, y el nerviosismo habría bloqueado mi mente y atropellado mis palabras. Pero gracias a Dios, descubrí en 2004 en Google a mi maestro y mentor, Luis Huete, quien -entre otras muchas cosas- me ha enseñado que la clave para conectar con una audiencia es no pretender lucirse, sino servirla. 

Desde esta perspectiva, el foco de atención se pone en los demás, y no en uno mismo, que es una fuente inagotable de inseguridades y vanidades. 

Es verdad que las horas de vuelo dan confianza y aplomo, pero mirar con cariño al público es un atajo que suple la falta de experiencia. A mi me ha ayudado mucho, ¿y a ti qué te ayuda?

Con Edith Monjarás y Vanessa Rubio.

En el congreso, tuve la suerte de escuchar una sesión de Patricia González de Wencel. Me deslumbró la frescura y la fuerza con la que dio recomendaciones para que los hábitos de tu vida sotengan tus anhelos y tus sueños. Es autora del libro: "El coraje de ser positivo".


Me alojaron en el Hotel Sheraton Presidente de San Salvador, por el que ha pasado desde Bush hasta la Reina Sofía. Un hotel recomendable.


DÍAS DE TRABAJO EN MIAMI

Camino de El Salvador, pasé unos días trabajando en mis "headquarters" de Miami, en donde he bocetado el guión y el primer capítulo de un libro que voy a escribir en 2009, del que ya tendrás más noticias.


Con este "fondo de escritorio no-virtual" te aseguro que la inspiración viene más fácilmente que encerrado entre cuatro paredes... El único peligro es que un coco te abra la cabeza, o que se te acerque una pacífica pero aterradora iguana.


Vista de Miami South Beach desde el avión.